2010年7月30日 星期五

消委會:便宜莫貪勿亂填表

個人資料有價,市民面對八達通及各行各業的私隱陷阱,應如何自保?消費者委員會提醒市民,切勿貪小便宜隨便在活動表格上填報個人資料,以免因小失大;有專家亦指,要避免資料被盜用,最好刪除有關容許轉移資料的條文,並且主動要求擁有自己資料的公司停止將資料轉移。

因小失大剝光私隱

消委會總幹事劉燕卿指,八達通及其他積分卡的報名表格,等同一份合約,市民簽署後,或不知不覺已進入促銷環節內,等如同意對方將個人資料轉交第三者。

她建議,市民填寫表格時要先考慮是否「物有所值」,因為有關的優惠可能十分有限,但參加者卻要面對洩漏私隱的危機。如果個人資料落入假卡黨的手中,後果不堪設想。她說,消委會正研究各類的私隱陷阱,稍後會作出報告。

香港專業教育學院工商管理系高級講師魏秉源亦謂,港府應修訂法例,規管一般的申請表格條文,列明必須讓客戶可選擇拒絕轉交個人資料。他又認為,市民應留意表格內容,最好刪去轉交資料的條文,甚至自行寫明有關意願,確保資料不會外洩。

據悉,政府也有意檢討政策,包括考慮規定要求客戶准許使用個人資料的條款字體不能太細,或必須讓客戶選擇是否接受機構使用個人資料。

六大合作夥伴全數曝光

八達通在港鐵董事局召開緊急會議前夕,昨晚終公布另外四間合作夥伴的名單,除已被職工盟踢爆的市場調查公司Cimigo外,還與另一家市場調查公司 TNS、雜誌分銷商Magazines International及保險公司AIA/AIU簽訂短期合約,該等公司均擁有跨國業務。連同早已公布的信諾環球及CPP,六大合作夥伴全曝光。

業務多遍及全球

根據Cimigo的網頁介紹,公司以香港為總部,在越南及印度亦有據點;聘用超過二百名專業市場調查顧問,客戶曾包括香港基層醫護戒煙聯盟、康宏理財、VISA及會計師公會等。

至於TNS更是全球最大型市場調查公司之一,業務遍及全球七十五個國家,在香港、新加坡及廣州均有辦事處,僱有逾四百名僱員。公司就消費服務、科技、金融財經及汽車等行業均有提供市場調查及顧問服務,○五年獲得ISO 9001:2000認證。

雜誌分銷商Magazines International馬己仙國際(亞洲)有限公司在本港代理及分銷中、美、日多本雜誌,包括《讀者文摘》、《國家地理雜誌》等。

至於保險公司AIA/AIU更屬業內重量級機構之一,單是亞太區內有逾二千萬名保單持有人。

八達通「借庫」 問卷每份賺10元

八達通無孔不入地搵錢又一例證。市場調查公司Cimigo一名前僱員昨透過職工盟爆料,稱公司曾與八達通合作,間接利用八達通龐大的客戶資料庫進行市場調查,他任職兩年多期間曾接觸的客戶個人資料逾一百萬人次,八達通每份成功完成的問卷可得十元報酬。該名爆料者稱,當時同事之間流傳一句:「用殘咗八達通嘅資料庫」,而Cimigo會透過抽獎「私有化」八達通客戶個人資料。職工盟秘書長李卓人直斥八達通「日日賞,禁住搶」,已將個案轉介個人資料私隱專員公署,料會一併列入公署調查範圍。

八達通把三萬名客戶資料提供予Cimigo作指定電話調查,招來狠批。

八達通晚上發聲明確認曾與Cimigo合作,提供了客戶姓名等個人資料,並同時公布另外三家合作夥伴名單,包括另一家市場調查公司TNS、雜誌分銷商Magazines International及保險公司AIA/AIU。八達通早前雖然透露曾向六家合作商戶轉移客戶資料,但只公布了信諾環球和CPP兩家保險公司名單。

李卓人昨引述該名不願身份曝光的Cimigo 前僱員稱,○六至○九年期間任職Cimigo 的資訊科技部門,公司當被委託進行有關生活消閒的市場調查,會將問卷的網站連結交予八達通,再由八達通向資料庫中已分類的客戶群組發電郵;每份成功完成的問卷,Cimigo須繳付八達通十元,不成功也得付款,金額會低於十元。


李卓人(左)呼籲八達通公司,盡快公開交代過去使用客戶個人資料的詳情。

商戶借抽獎奪個人資料

李續稱,Cimigo每月進行約三次市場調查,舉報人任職期間曾接觸逾一百萬人次的個人資料,同事間流傳着「用殘咗八達通嘅資料庫」說法。李表示,八達通雖未有將客戶資料直接轉移Cimigo,但Cimigo另有方法把八達通客戶個人資料「私有化」,「填完問卷後,佢哋叫客戶填埋個人資料,就可以抽獎,客戶一填,啲資料就變成佢哋擁有。」他指,事件是否涉及違例,應由個人資料私隱公署調查,並已把個案轉交公署跟進。

私隱專員公署發言人證實,日前接獲一名市民就八達通公司使用客戶個人資料提供資料,會作進一步了解及跟進。

Cimigo發言人則回應稱,該公司一切市場調查活動均遵守有關法例,並符行業的專業國際守則,在進行任何問卷調查前,都會先取得受訪者的同意,調查才會展開。

八達通發電郵予62萬人

八達通晚上的聲明,確認曾與Cimigo合作進行網上調查及電話調查,又指紀錄顯示曾提供約三萬客戶的稱謂、姓氏、電話號碼及八達通號碼予Cimigo作指定電話調查;八達通亦曾發出電郵予約六十二萬持卡人,邀請參與由八達通與Cimigo合辦的調查,當中提供了持卡人的八達通號碼。

陳碧鏵坐白金升降機

今次八達通私隱災難的「女主角」行政總裁陳碧鏵,學歷雖只是預科畢業,但憑着個人努力,職級愈攀愈高,由文儀用品的推銷工作晉升至電訊公司總經理,再由威士國際組織(VISA)轉投八達通,可說平步青雲。可惜,在今次出售客戶資料事件中被斥「講大話」而受盡千夫所指,高職隨時不保。

陳碧鏵曾從事電訊行業十多年,期間步步高陞。

陳碧鏵曾表示,預科畢業後任職文儀用品公司,原本只想做暑期工,後來覺得適合,便正式投入職場。她除了第一份工作是自己求職外,其餘絕大多數是由獵頭公司找上門。

曾任職數碼通及VISA

她於八三至八九年先後在三間文儀用品公司工作,八九年加入香港電訊CSL出任零售業務總經理。她於九六年曾參與推出來電顯示,當時正值私隱條例醞釀出台,社會上有極大爭議,但她最終亦成功推出計劃。

自言愛挑戰的陳碧鏵放棄電訊業老本行,轉投VISA。

至九九年她轉投數碼通,職位已升至營運總裁,她自言喜歡接受新挑戰,結果在獵頭公司的邀請下,於○二年離開從事十多年的電訊業,加入威士國際組織(VISA)出任香港及澳門地區總經理,負責VISA在港澳的策略性業務發展。

八達通於○五年進行架構重組,以進一步開拓業務,愛接受挑戰的她,○六年獲八達通控股公司委為行政總裁。可惜,她上任不足三個月便要應付八達通以易辦事增值失敗扣錯客戶錢的風波,事後因回應欠佳惹來劣評。想不到今次遇到更難跨越的難關,八達通似乎是她事業路上的絆腳石。

港鐵搵陳碧鏵祭旗


八達通控股有限公司出賣客戶個人資料圖利引起全城公憤,一直企圖與八達通劃清界線的大股東港鐵無法「甩身」,為化解危機,港鐵今日將召開緊急董事局會議商討對策,包括研究整頓八達通公司的管治、及考慮指示八達通辭退或要求被指「講大話」圖掩飾事件的八達通行政總裁陳碧鏵自動辭職。不過,關注事件的團體和立法會議員均拒絕就此罷休,並批評港鐵的補鑊措施旨在「棄車保帥」逃避罪責,有議員已去信要求曾蔭權委任法定獨立調查委員會,徹查事件。

港鐵董事局今日的緊急會議,可能決定陳碧鏵的去留。

各界近日正不斷揭發八達通無孔不入的出售客戶資料圖利,矛頭也逐漸指向八達通的大股東港鐵,批評港鐵無做好監管工作;港府又持有近七成七港鐵股權,並全資擁有九鐵,兩家鐵路公司合共持有八達通公司八成股權,港府間接成為八達通大股東。結果,港鐵和港府所受的壓力漸漸加大,消息指,由於港鐵早前堅稱沒有參與八達通日常運作,港府高層近日已責成港鐵檢討對八達通的管治,並研究如何改善處理個人資料的程序及安排。

港鐵行政總裁 周松崗

修訂管理架構 加強干預

港鐵今日傍晚更將召開緊急董事局會議,除港鐵主席錢果豐及行政總裁周松崗外,運輸及房屋局局長鄭汝樺及運輸署署長黎以德作為政府代表,均會以「增補董事」身份與會,而財經事務及庫務局局長陳家強亦會列席。會議將集中討論改善八達通公司的管治,由於現時港鐵甚少參與八達通日常的運作,全賴八達通的管理層作決定,日後有可能要修訂管理架構,加強對日常營運的干預。

鑑於八達通行政總裁陳碧鏵就事件的解說前言不對後語,被斥「講大話」而成眾矢之的,八達通的公司形象受創,港鐵董事局同時會考慮向八達通發出指示,辭退陳碧鏵或要求她自動辭職,但需要考慮是否可於短時間覓得合適替補人選。有熟悉情況人士分析指,八達通作為由金融管理局發出「接受存款公司」牌照的機構,監管當局高度重視公司管理層的誠信,陳碧鏵在今次的表現未如理想,八達通為自保,撤換管理層是極可能的選擇。

港鐵主席 錢果豐

運輸及房屋局局長 鄭汝樺

財經事務及庫務局局長 陳家強

政府高層一無所知受質疑

不過,關注團體和立法會議員均表明港鐵的補鑊措施並不足夠。一直對追究港鐵責任的公共事業監察組成員昨聯同議員王國興到香港交易所抗議,要求徹查港鐵在年報內未有清晰列出八達通販賣個人資料的收益。王國興又指,港鐵多名主要管理人員是八達通高層,港鐵財務及業務拓展總監梁國權更是八達通控股主席,可見港鐵對八達通有相當影響力。八達通若辭退陳碧鏵,只為棄車保帥,以免港鐵高層受牽連。

前公務員事務局局長王永平也質疑,港鐵董事局有多名政府高層,他們是否對八達通的運作真的一無所知,擔心陳碧鏵只是「替死鬼」。

立法會議員涂謹申更已去信曾蔭權,要求委任一般由法官當主席的法定獨立調查委員會,調查八達通事件引起的個人私隱資料問題、及研究改善相關法律政策,加強保障個人私隱,報告應在三個月內完成並提交立法會。

2010年7月29日 星期四

大埔政府勁做騷救災民

上周四黑雨時慘遭洪水奪命毀村的大埔碗窰沙埔仔村,昨未見山洪暴發,但一場「短命」黑雨,卻嚇煞高官有如驚弓之鳥,多個部門如臨大敵,要求全村大疏散及開放大埔社區中心暫避,災民狼狽大逃亡,狂轟政府「唔鬧唔做嘢!」有拒絕離開的村民狠批政府判斷災情錯誤,小題大做「做騷畀人睇」。

部分村民由警車送往社區中心暫避。

昨午三時卅五分,天文台發出黑雨警告後,警方、社署、民政處及渠務署人員即蜂擁入村,政府人員多過村民。立法會議員陳克勤及大埔民政事務專員李國彬亦到場了解。村民分別獲派飯盒,及被勸喻離開。

村民亦聞「黑雨」色變,站在門口密切留意河道水位,有人睡衣未換即與家人執拾細軟離去,行動不便的長者則在親友攙扶下,乘警車往大埔社區中心暫避。

工程人員視察沙埔仔村河道,以防洪水再襲。

村民向大埔民政事務專員(右)表達不滿。

工程人員在沙埔仔村替村民釘上圍板防洪水。

上次被大雨沖爛住宅的周太猶有餘悸地說:「唔敢博啦,離開吓冇壞。」有村民則全家到高地暫避,其餘人亦在門口堆積沙包,村民陳先生狂插政府進退失據:「咁勞師動眾,喺度做騷啫,做畀人睇。」渠務署承辦商工程師陳啟遠表示,堆積的大石雜物已清理,相信不會水浸。

天文台在昨午五時將黑色暴雨警告轉為紅色,至昨晚六時十分取消。萬宜水庫昨錄得一百八十九毫米雨量,創今年最高紀錄;大嶼山東涌道亦錄得一百八十一毫米雨量。

西貢山洪險殺地盤看更

黑雨肆虐期間,共有四宗山泥傾瀉報告,均在西貢區;水浸亦有四宗,分別發生在大埔、元朗及西貢。西貢碧沙路山邊近豪宅屋苑君爵堡,山洪暴發,洪水夾石頭沙泥沖落山,毗鄰地盤更亭被沖走十呎險倒塌,冷氣機亦塌下,幸看更及時逃離,消防員到場救出看更和五名被困的工人。

北角雲景道近雲景台一幅護土牆大幅面積倒塌。

碧沙路水浸現場水深逾一米,地盤外一輛私家車浸沒一半,君爵堡一個車輛出入口,大閘被淹沒一半。消防員恐屋苑內有人被困,涉水進入屋苑,發現屋苑並無水浸,但居民進出則要脫鞋赤腳涉水而行。

君爵堡有不少名人居住,包括藝人吳鎮宇等。此外,西沙路大洞村七十三號及六十四號對開,亦有大量雨水沿山坑水渠湧至,出現水浸,水深一度及膝,住戶疏散報警召消防。

麥當勞道兩棵大樹倒塌橫亘斜路。

坑口道山泥傾瀉沙石阻路。

碧沙路地盤看更亭被洪水沖毀。

另外,將軍澳坑口道近清水灣道山邊一幅八米乘十五米護土牆塌下。西貢清水灣道近壁屋有泥水石頭由山坑沖落路面,令交通受阻。而昨早中區麥當勞道一條通往高雲大廈的斜路,有兩棵分別七米及九米的樹木連根拔起倒塌;北角雲景道近雲景台一幅護土牆,有二點五米乘三米面積倒塌。

此外,港鐵迪士尼線在大雨期間懷疑受天氣影響,迪士尼站至欣澳站訊號一度故障,至晚上已回復正常。

黑雨雷劈飛機

本港昨日雷雨交加,天文台再度發出黑雨警告,閃電高達四千多次,機管局要發出紅色閃電警告,引發航空大混亂,至少二百班航機延誤、逾五千乘客受影 響,更發生罕見「雷轟貨機」九霄驚魂。一班聯邦快遞(Federal Express)貨機,由赤鱲角機場起飛後,在萬呎高空遭雷電擊中,導航系統失靈,要飛返本港急降,逾百消防員到機場戒備,貨機最終安全降落,有驚無險。

遭雷電擊中的貨機昨晚緊急降落在赤鱲角機場。

受到一道低壓槽影響,天文台昨發出今年第二次黑色暴雨警告,新界東及大嶼山為暴雨重災區,昨午三時至五時內,天文台更錄得二千七百二十次雲對地閃電,以及一千四百六十次雲間閃電紀錄。

惡劣天氣造成本港及附近城市航空大混亂。其中一架聯邦快遞貨機(編號FX039R),原定昨午五時五十分由本港飛往美國孟菲斯,因雷雨延誤至晚上七時五十五分才起飛。
據 悉,該貨機屬麥道(MD)11型,在起飛後約一小時,於逾萬呎高空遭遇雷暴,其後疑被雷電劈中,令導航系統出現故障。據知,機上四名機組人員並無受傷,但 恐防繼續飛行會影響安全,機長隨即通知本港機場控制塔,要求緊急折返降落。當局接獲求救報告後,派出廿七架消防車、四艘消防船及五輛救護車到機場戒備,出 動一百三十四名消防員及十九名救護員戒備。至晚上九時五十分,貨機在赤鱲角機場安全降落,事件中無人受傷。維修人員事後為貨機檢查,初步沒有損毀。

另外,受到惡劣天氣影響,機管局昨午一度發出紅色閃電警告,至下午五時半結束,期間所有工作人員須暫停戶外活動。截至昨晚八時,共有九十三班抵港航機、一百 一十六班離港客機受到延誤,離境大堂及禁區內一度擠滿乘客,高峰時達數千人。乘客李先生表示,昨午乘飛機赴四川,被困機艙至少六小時,機組人員既無交代原 因,艙內又無冷氣翳焗得很,一名女子抵受不了一度暈厥。此外,港龍航空由上海飛往本港的KA803航班,原定昨午二時零五分抵達,要改飛澳門降落,二百八 十四名乘客受影響。

深圳澳門空中交通亦受影響

另一方面,深圳機場航班運作亦受惡劣天氣影響,截至昨午四時,已逾百班離境及近七十班抵達航機延誤,普遍延誤時間為兩至三小時,十多班航機取銷,另往返深圳及澳門的直升機服務亦取消。

前民航處處長樂鞏南指出,航機被雷電擊中,不會影響飛行能力,對機身亦無損,原因是飛機機體是金屬會導電,猶如避雷針,電會經機體下散入大氣。但被雷電擊中,有機會導致導航系統失靈,而導航系統失靈繼續飛航的話,有可能會迷途,故折返機場降落檢查維修,以策安全。

2010年7月28日 星期三

南韓傳謀推翻金正日政權

自從南韓天安艦沉沒後,美國和南韓對北韓實施嚴厲制裁行動。南韓政府消息人士透露,政府不只打算懲罰北韓,更可能會採取「北韓政權更替措施」,最終目標是推翻北韓現時的金正日政權。

南韓保守分子在板門店,將載有批評金正日宣傳單張氣球放上天。

政府內部仍有分歧

南韓《東亞日報》報道,一名政府高層首次透露「北韓政權更替措施」。有媒體分析指,這意味利用各種手段推翻金正日政權。但南韓政府對此仍有分歧,反對者認為推翻金正日政權或引發更嚴重混亂。專家指出,若南韓在今年十一月的首爾G20峰會後,繼續制裁北韓六個月以上,便代表政府已選擇「北韓政權更替措施」。

南韓果川市一批示威者高叫口號,反對美韓聯合軍演。

美軍駐南韓司令夏普(Walter Sharp)昨日也提及天安艦沉沒事件,形容北韓違反了停戰協定。他又表示:「我呼籲所有國家,特別是中國,一起合作應對來自北韓的挑釁。」

中國美韓軍演互威懾

昨日是南北韓停戰五十七周年,各國卻在朝鮮半島周邊隔空交火,局勢一片混亂。美韓連續第三日在東海(日本海)軍演,模擬獵殺北韓潛艇。強烈反對美韓軍演的中國亦出動南京軍區炮兵部隊,在黃海附近進行遠程火箭炮實彈演習。至於一直未見異動的北韓,亦暗示會第三度核試,將各方逼上懸崖。

美國海軍洛杉磯級核動力潛艇為反潛演習牽頭。

華黃海附近 火箭炮實彈演習

在韓戰停火紀念日,南韓東部海面布滿美韓軍艦,海面下有潛艇巡邏,集中進行反潛演習,模擬攻擊入侵的北韓潛艇,殲滅北韓快艇和滲透的特種部隊,此外還包括防空、反艦實彈演習。軍演指揮官克洛伊德少將表示,觀眾們應該已經看懂了這場演習的訊息,希望他們將來能三思而後行。華盛頓號航母反潛直升機中隊指揮官赫瑟亦表示,北韓潛艇大部分被壓制在北韓的沿岸淺水海域,相信他們不願在美韓演習區域出現。

在朝鮮半島另一端,中國中央電視台昨日報道,南京軍區炮兵部隊在黃海附近,首次展開大規模遠程火箭炮火力攻擊演習。報道指,這次演習利用炮兵偵校雷達、無人駕駛飛機等,提升遠程炮擊的準確度。

南韓參加演練士兵發射反潛艇魚雷。

美軍兩架F-22戰機(左二、左三)跟其他戰機進行演習。

北韓士兵朝南韓方向監視、拍照。

親北韓媒體:核聖戰非恫嚇

另有消息指,在解放軍北海艦隊總部所在地山東青島,前晚有數百架戰機升空,顯示一場大規模演習在即。中國軍事專家指,美韓持續進行聯合軍演,將令中美在黃海的軍事角力不能避免。

北韓軍隊至昨日仍未見異動,但支持北韓的「旅日朝鮮人總聯合會」機關報《朝鮮新報》前日報道指,平壤日前所言的核聖戰並非「虛言恫嚇」,北韓可能確會進行第三次核試。報道指,北韓把核試看作確保核威懾力的必要環節,過去亦曾進行自認為有必要的核試。南韓媒體認為,《朝鮮新報》是代表平壤政府暗示會核試。

北韓人民軍總參謀長金永春,前日在平壤體育館舉行的簽署《停戰協定》五十七周年中央報告大會上亦提出,北韓將採用新發展方法進一步加強核威懾力。南韓政府消息人士認為,北韓所指的可能是濃縮鈾開發核武器或進行核試等。北韓祖國和平統一委員會昨日發表聲明,指美韓聯合軍演和對北韓實施新的制裁,是對北韓的嚴重挑釁,北韓將用更強大、更可怕的震懾力應對。

2010年7月27日 星期二

私隱公署首次公開聆訊

個人資料私隱專員公署歷史性首次進行公開聆訊,由於專員是根據法例傳召八達通控股有限公司、八達通獎賞有限公司、信諾環球保險(CIGNA)及CardProtectionPlan Ltd.的代表出席聆訊,因此被傳召者必須出席及作供,但大律師及律師在專員席前沒有發言的權利。

律師無權代發言

個人資料私隱專員公署發言人表示,該署自《個人資料(私隱)條例》於九六年生效至今,曾進行過兩次聆訊,之前一次聆訊涉及當年的警監會,由於要確保投訴者的身份保密,因此未有以公開形式進行聆訊;今次有關八達通控股的聆訊,是歷來首次公開聆訊。

私隱專員有權根據《個人資料(私隱)條例》主動展開調查,並根據條例第四十三條賦予的權力,就有關個案進行聆訊,並且傳召證人協助調查。

條例中亦訂明,為調查目的而進行的聆訊,必須公開進行,除非專員認為不應公開進行,或有關調查是由投訴所引發,而投訴人以書面要求調查不公開進行,則改以閉門形式進行聆訊。在聆訊過程中,大律師及律師在專員席前沒有發言權,除非專員認為適合。

「日日賞」可收集消費數據

今次引發出賣私隱風波的八達通「日日賞計劃」,始於二○○五年十一月,當時「現金回贈」概念大行其道,連鎖店、信用卡公司都提倡「使得多、慳得多」概念,八達通控股有限公司遂乘勢成立一間八達通獎賞有限公司推出「日日賞計劃」,吸引市民購物再賺取積分,同時收集消費者的消費行為模式數據。

八達通「日日賞計劃」會員近二百萬,個人私隱已被「出賣」。

八達通卡原本只是地鐵公司於九三年構思的新一代收費系統平台,翌年地鐵、九鐵、九巴、城巴及香港小輪合作成立了聯俊達有限公司,負責開發這項非接觸式智能卡技術。到了九七年九月,八達通系統正式面世,市民開始進入「嘟卡」便可以乘搭車船的年代。

金管局發牌准擴展

二○○○年四月,八達通獲香港金融管理局簽發「接受存款公司」牌照,八達通業務得以擴展至零售業等不同應用範疇。至○五年十月,八達通控股有限公司成立,全資持有八達通卡有限公司及其他負責非付款業務的附屬公司,其中包括了八達通獎賞有限公司等。

按照「日日賞計劃」的條款,參加者須填報自己的個人資料,並同意八達通獎賞公司可將有關資料轉交予其合作夥伴,結果個人資料變成了八達通的生財工具。

有日日賞用戶指,早前曾接獲推廣電話,對方聲稱是八達通卡公司職員,起初查問是否知道如何使用日日賞積分,並細心解釋一番,之後卻突然推銷一項保險優惠,用戶雖曾質疑對方身份,但推廣人員堅稱自己是八達通卡公司職員,用戶沒有再追問下婉拒推銷,事件不了了之。

事實上,過往亦有不少人投訴,在利用八達通卡儲存日日賞積分時,被商戶扣錯錢,向八達通卡公司投訴後,卻要幾經查問才獲退款,感到十分不便。

八達通卡的普及程度已達致與市民日常生活不可分割。

立會擬召港鐵查八達通

紙包不住火,八達通昨日終於招認曾將客戶個人資料轉售予其合作夥伴,立法會的清算行動亦緊接而來。立法會財經事務委員會今日召開特別會議討論事件,幾名主角包括吳斌、陳碧鏵及金融管理局副總裁阮國恒等均會出席。有議員則要求立法會引用《權力及特權條例》,傳召八達通控股及其最大股東港鐵代表接受問話,保險業監理專員亦應介入調查事件。有學者認為,政府在事件中責無旁貸,應盡快立法將部分個人資料列為機密,禁止出售用作市場推廣。

公共事業監察組代表在聆訊展開前到場示威,促請八達通盡快交代真相。

公共事業監察組數名代表昨晨帶備標語和橫額到私隱專員公署請願,要求私隱專員吳斌查清港鐵和八達通公司在事件中的角色。旁聽聆訊的立法會議員王國興會後炮轟八達通「唔老實」,三番四次隱瞞真相:「佢哋牟利方式真係意想不到,原來可以年年計,賣一次計一次,仲有花紅,真係好多獎賞呀!」他強調立法會應該用《權力及特權條例》查清事件,還公眾一個公道。

黃先生(資訊科技業):「有隱瞞係不負責任,政府應該多啲
監管,同埋考慮引入另一間電子貨幣公司,增加競爭。」

麥小姐(採購業):「唔應該講大話,佢份表格無提到點用市民嘅個
人資料就係存心呃人,不過市民點擔心都無得提防。」

陳先生(銷售業):「公司有利可圖,賺錢動機遠遠重要過公司形
象,如果政府唔收緊法例,咁嘅商業活動只會如常運作。」

要求保監介入

民主黨議員涂謹申亦直斥八達通及信諾推銷手法卑鄙,目的只為減低客戶危機感。他又指出,信諾與八達通的證供有很多不符之處,例如信諾職員以八達通名義向客戶推銷保險產品,卻堅稱沒有向八達通購買客戶個人資料,只是轉移和接收資料,私隱專員應追究。他亦關注八達通與信諾並無明文規定客戶資料不可被轉移到外地,一旦成事將超出私隱專員的管轄權,擔心市民私隱得不到保障,要求保險業監理專員及立法會全面調查事件。

政府責無旁貸

中文大學財務學系副教授蘇偉文指出,不少機構如電訊服務供應商等都會收集個人資料,並在合約條款上列明會將客戶資料作商業用途,甚至說明將資料轉移予其他公司。他解釋,透過掌握客戶資料推銷容易令消費者減低戒心,猶如長期合作夥伴給予優惠一樣,會令他們較易接受新產品,故這種推銷方法的成功機會遠較盲目或隨機電話推銷為高,亦令個人資料具一定市場價值。

蘇偉文認為,公司售賣客戶個人資料是自由市場行為,政府難以完全禁止。他建議政府將個人身份證號碼及客戶消費模式等敏感資料列為機密,禁止售賣。市民亦應該留意交易合約中有否保障個人資料的條款,減低個人資料外洩的風險。

八達通講大話時序表

6月17日 工聯會向私隱專員吳斌投訴,指有公司利用市民的八達通個人資料作商業用途,包括分析個人購物喜好等。

6月28日 一個政治團體的調查發現,七成半受訪者認為個人資料被八達通利用作推廣促銷,並不合理。

7月7日 八達通控股有限公司行政總裁陳碧鏵公開解畫時強調,不會向任何第三方交出客戶個人資料;又稱今年第四季起新發出的個人八達通將不儲存用戶身份證號碼等資料。

7月14日 信諾環球保險有限公司前員工踢爆,信諾向八達通購入二百四十萬「日日賞計劃」會員資料,用作推銷保單。員工游說時更須隱瞞身份,自稱代表八達通。

7月19日 王國興批評八達通違反承諾,拒絕在限期前向立法會提供包括有關個人資料轉售予合作夥伴等資料。

7月20日 八達通卡有限公司首承認曾將二百四十萬「日日賞計劃」會員資料轉交信諾及失卡環球支援公司CPP Asia作推廣用途,但仍拒絕回應當中是否涉及收取金錢。八達通亦表示會成立特別委員會檢討有關政策。

7月21日 吳斌決定展開公開聆訊,調查事件。

7月25日 八達通控股有限公司在私隱專員聆訊前夕,首次就事件發聲明道歉,表示已停止有關推廣活動,今後八達通與旗下所有子公司亦不會再向第三者提供客戶個人資料作市場推廣用途。

7月26日 陳碧鏵出席聆訊時終承認八達通自○二年起出售客戶資料予六間公司,而○六年至今年六月的收益達四千四百萬元。陳就事件首次公開向客戶及公眾致歉。

十小時聆訊 陳碧鏵頻啞口

個人資料私隱專員公署昨日對八達通轉移客戶資料的事件展開長達十個小時聆訊,私隱專員吳斌在聆訊期間,對八達通控股有限公司行政總裁陳碧鏵步步進迫,特別是質問八達通在收集客戶資料的處理方法時,多次令陳無從應對,一度啞口無言。吳斌更暗諷「日日賞計劃」的條款及細則字體細小,一度拿出直徑四吋長的放大鏡細閱。

聆訊於昨早九時半開始,至晚上約七時才結束,其中吳斌盤問陳碧鏵的部分佔一半時間,雙方多次出現妙問妙答的場面,吳斌表現從容,相反陳碧鏵略嫌緊張。期間陳碧鏵因未能即時回答吳斌的提問時,多番提出「等一陣」,要求對方給予多些時間翻查手上資料及徵詢身旁的法律顧問意見時,吳斌即回應:「我有嘅係時間」、「慢慢,但係唔好咁慢」,但吳斌有時亦心急起來催逼對方:「要經濟咁運用時間。」

放大鏡睇暗寸條款字細

聆訊問到「日日賞計劃」的條款及細則時,吳斌一度拿出直徑四吋長的放大鏡細閱,暗諷條款及細則內的字體細小及頗長,並質問陳碧鏵,八達通有否派職員向申請計劃的市民講解有關條款,以及如申請者是文盲,該公司又如何處理等連番問題,一度令陳碧鏵啞口無言,表現緊張,多次忙亂地翻查手上資料。

當提及到「日日賞計劃」申請表格中,列明「*請必須填寫」的字眼時,吳斌便質問八達通,表格上有否列明哪些欄目是不用申請者填寫時,陳則回避指,「打咗*要填,仲用紅筆提示」,但吳斌嫌陳的答覆是帶大家遊花園後,即指「好簡單,你只要答有定冇」。

另外,當吳斌提出日後申請者在表格上不用填寫其個人婚姻狀況、月均個人收入、興趣等資料的可行性時,陳碧鏵支吾以對,無正面回應,最後在吳多番追問下才回答可行。

講了19日大話 茅招揭真相

不認不認還須認。由本月七日信誓旦旦否認將客戶資料轉移第三方公司或機構、到本月廿日首次承認曾將二百四十萬名八達通「日日賞計劃」會員資料轉交予信諾環球及CPP Asia兩間公司作推廣用途,再到昨日親口承認出賣客戶個人資料,八達通行政總裁陳碧鏵親自踢爆過去十九日一直講大話。至於她選擇在完成聆訊後才向公眾披露有關賣料詳情,亦被批評是逃避法律責任的手段。

陳碧鏵(7/7/2010)「八達通卡公司係根本唔會將人客嘅資料,交畀
出面嘅第三公司,即係third party,第三公司或機構用嘅!」

聆訊後才爆料避法律責任

社會由上月開始關注八達通洩露客戶個人資料問題,陳碧鏵於本月七日召開記者會公布新招保障客戶資料私隱,期間更明言「八達通卡公司根本不會將客人資料交予第三公司使用」。不過言猶在耳,一星期後八達通就被踢爆出賣二百四十萬名八達通「日日賞計劃」客戶資料,迫使陳於七月二十日承認曾向商戶提供卡主的個人資料,但仍拒絕回應當中是否涉及金錢交易。直至個人資料私隱專員公署宣布召開聆訊,八達通才急急認衰,不但前日發出道歉聲明,昨日亦披露涉及的公司及金額等。

不過陳碧鏵亦非「乖乖就範」,私隱專員吳斌在聆訊期間多次要求陳供出與信諾簽訂協議所涉及的金額,她都以涉及商業秘密為由拒絕。詎料完成作供後陳即主動向在場傳媒披露出賣客戶資料的詳情,還派發一早預備好的新聞稿,與聆訊期間的態度截然不同。

立法會議員涂謹申指摘陳碧鏵的做法值得譴責。他認為陳「明知公開聆訊唔係直播先選擇喺走廊同公眾講」,因為在聆訊外自爆出賣客戶資料,只會令她個人及公司聲譽受損,卻可藉此逃避聆訊的法律責任,「根本唔能夠同唔應該咁做」。涂謹申認為吳斌應要求陳在必須承受法律後果的情況下,明確提供有關資料。

出賣200萬港人 掠水4400萬


八達通控股有限公司出賣客戶個人資料的醜聞愈爆愈大,繼早前八達通表示曾將「日日賞計劃」的會員資料轉交合作商戶後,昨再爆出個人八達通卡主及自動增值服務使用者的個人資料私隱亦受侵害。八達通自爆○二年起,便將該批客戶的個人資料提供給六間商戶作推廣用途。該公司行政總裁陳碧鏵昨承認,曾提供近二百萬名「日日賞計劃」會員的個人資料予合作商戶,單在過去四年半就換取了四千四百萬元收益。有參與「日日賞計劃」的商戶更爆出將收集回來的個人資料再轉交第三者公司,包括電話直銷公司。

陳碧鏵接受聆訊後,向傳媒自爆八達通四年半內「出賣」客戶資料賺4400萬元。

個人資料私隱專員公署昨日展開聆訊調查八達通洩露客戶個人資料的投訴,傳召八達通公司、信諾環球保險有限公司及CPP Asia代表協助調查。有法律顧問陪伴在旁的陳碧鏵率先應訊,在私隱專員吳斌連番追問下,終首度親口承認曾將卡主的個人資料轉交給參與「日日賞計劃」的商戶。陳披露,八達通曾與信諾簽署協議,每年出售至少七十五萬名客戶的資料,否則八達通不能取得最低收入保證。若有客戶向信諾購買保險,八達通便可獲得佣金,而信諾在簽協議時,已預繳一筆金錢給八達通。不過,她在答問過程中一度以合約內容為由,拒絕透露收受了多少金額,只表示以書面後補給公署。

卡主及自動增值亦遭殃

但陳於其部分聆訊結束後,突然主動向記者披露,原來八達通公司自○二年起,已將個人八達通、自動增值服務及「日日賞計劃」計劃會員的個人資料轉售予六間商戶,包括一間保險公司、兩間市場推廣公司及一間雜誌分銷商及現時仍合作的信諾和CPP,商戶平均聯絡每名客戶1.7次。自○六年一月至上月止的四年半內,八達通獎賞有限公司及其前身八達通廣聯,更合共提供一百九十七萬名「日日賞計劃」會員的個人資料予商戶作市場推廣用途,期間合共獲得四千四百萬元的收益,佔該兩公司該段期間的一億四千萬元總收益的三成。

不過,信諾行政總裁郭凱和在聆訊時則堅稱,從沒有付錢給八達通購買個人資料,他說,信諾只是培訓及提供旗下員工,幫八達通推銷信諾的保險產品,當成功銷售後才會分佣金給八達通。

八達通承認把客戶資料轉售給多間商戶。

信諾環球保險有限公司

CPP Asia (失卡支援公司)

吳斌滿意聆訊結果,但指如有需要會再召開聆訊。

資料再交電話直銷公司

吳斌續向CPP亞太區董事總經理曾碧恩提問,曾碧恩更爆出自○六年開始跟八達通合作後,共收到七千二百個卡主個人資料,當中聯絡上一千三百名客戶有繼續跟進,期間再將資料轉交另一電話直銷公司作直銷推廣。曾碧恩強調八達通知情,一直有參與挑選直銷公司的過程。

吳斌於聆訊後稱,應訊代表表現合作,他已對八達通向客戶提供個人資料的運作有一定了解掌握,公署會於短期內完成聆訊報告,並表示如有需要,不排除再展開聆訊問話。

嘟!嘟!

八達通向兩間公司洩露的客戶個人資料

信諾環球保險有限公司
  • 姓名
  • 身份證號碼頭四個位數字
  • 八達通卡號碼
  • 電話號碼
  • 出生年份和月份
  • 住址的街道及大廈名稱
  • 薪酬範圍
CPP Asia
  • 姓名
  • 性別
  • 身份證號碼頭四個位數字
  • 銀行信用卡號碼
  • 電話號碼
  • 出生日期

2010年7月26日 星期一

指點江山:前無去路 後有追兵

當前香港社會經濟發展的最大問題是失去方向,維港上空掛着天大的問號:香港向何處去?現時香港可謂「前無去路,後有追兵」!

從內部而言,多年來的政治爭拗、社會內耗,社會缺乏靜下來思考經濟轉型方向的機會,以致深層次矛盾積重難返。

一是經濟過度依賴地產、股市的畸形狀況有增無減,豪宅七萬元呎價,凸顯社會財富向地產商集中而分配不公的荒謬。

二是製造業北移神州後,本港結構性失業扭轉無望,社會向上流動機會減少,貧富懸殊進一步惡化,無政府主義抬頭。

三是人口老化日益嚴重,社會保障政策過時,醫療改革成效不彰,弱勢群體怨聲載道。

四是從甚麼「數碼港」到「六優產業」,全屬譁眾取寵,毫不實事求是。香港經濟轉型無方向,新的經濟增長無從講起。

從外部來講,新加坡次季GDP折算年率增長為百分之十九點三,遠勝香港,而以生物藥物和電子產品為支柱的製造業上半年增長百分之三十八點二,更是香港望塵莫及;鄰近之深圳,三十年前GDP僅為香港的千分之三,現已追至百分之五十七,未來十年有可能趕上香港;至於上海,自上世紀九十年代初開發浦東以來突飛猛進,國務院還規劃到二○二○年將上海建設為國際金融中心,對香港構成巨大競爭壓力。

俗語有云:「兵熊熊一個,將熊熊一窩。」香港由盛而衰,「將熊」之過也!

笑看天下:空杯哲學救港孩

報上說有十五歲富家子因出門慢吞吞,被家人薄責幾句,憤然衝出獨立屋露台攀欄跳樓,從二十四呎高墮地,手腳骨折重傷。早前有一個調查指,嬌生慣養的「港孩」求助個案由一成增至三成。這批孩子要風有風,要雨有雨,樣樣順境,他們的自理及抗逆能力低,長大後亦因難適應社會而較易有情緒病。

心理專家說,「港孩」指一群上世紀九十年代至千禧年初出生的小朋友,他們生於物質富裕而資訊爆炸的社會,被父母及工人寵壞,以致難以適應新事物,需要別人保護。簡言之,這批孩子有「三低」,即自理能力低、情緒智商低和抗逆能力低。

老朽來自貧困家庭,自小獨立,根本「無嬌可撒」。我特別欣賞老子所講的「空」,其大意是:我們之所以能用杯子喝水,因為杯子是空的;我們能住在房子裏,也因為房子有空的部分。這些話提醒每個家長,不要老是滿足小孩的欲望,或者以為滿足孩子的物質,幸福自然來。這真是超錯!原來重要的不是「有」而是「無」。

有分析講得好,如果你的心被物質塞滿了,最後對物質也不會有感覺。當一個孩子要甚麼就有甚麼時,最後他會非常不快樂,即使是殺人他都沒有感覺。他已經被物質塞滿了,他要的東西從來沒有得不到,所以他很痛苦,這種痛苦是他的父母無法了解的。

讓物質的東西少一點,讓心靈的空間大一點。養兒育女,並不純然是四百萬還是五百萬的問題,若不懂老子講的「空」,那請輕吟蘇東坡的詩祈福:「惟願孩兒愚且魯,無災無難到公卿。」

菩提明鏡:四有幹部接班

明年有幾件大事,首推中華民國成立一百周年,台灣方面必然隆重慶祝。另外,則是中共成立九十周年,北京方面已經籌備相關活動,上周便在北京舉行了全國黨史工作會議。尤為引起國際華文媒體注意的是,習近平強調,要堅決反對任何歪曲和醜化黨的歷史的錯誤傾向。對此,有很多相關的評論。

三禪相信,習近平在此時此刻說這話,是有所指的。不過,三禪更有興趣的是,這個會議總書記胡錦濤也有參加,但他只是會見與會代表,黨中央的決策則由習近平去講。本來,提出反對歪曲黨史的警告,由總書記去講更有分量,現在由儲君去講,可以判斷北京高層將加快交班的步伐:第四代減少出頭,第五代則挑起更多擔子。

異曲同工的另一個事例是,習近平在過去三個月內兩次提出選用官員的「四有論」。本月中,習近平在河北省唐山市考察工作時說,要進一步完善選人用人機制,把堅持科學發展有韌勁、謀劃科學發展有思路、推動科學發展有激情、實現科學發展有貢獻的優秀幹部選出來、用起來。這個「四有論」,是習近平在今年四月到海南調研時首次提出的,現在他再重複,相信已經成為高層的共識,這就是選拔中共十八大黨代表、中央委員及其他接班人的標準。

「四有論」是圍繞胡錦濤的科學發展觀而言,有「蕭規曹隨」之意,凸顯第五代與第四代的傳承;而「韌勁」和「激情」的提法,也體現了習近平的個人風格。他還狠批三種官:「混出來的官」、「巴上去的官」、「熬出頭的官」。

兩岸三地情:食色性也

陳水扁家族的貪腐案正在司法的審判程序中,任何人面對此情況都會羞愧不已,然近日又爆出扁子陳致中嫖妓的新聞。

去年,陳致中夫婦才從台北搬至高雄,南部深綠色力量充滿熱情,對扁家格外包容,呵護備至,讓陳致中夫婦有賓至如歸的感覺,陳致中更打算落地生根,將競選年底舉行的高雄市議員選舉。

不過,由於陳致中牽涉入陳水扁的貪腐案,案件雖然還未最後定讞,但陳致中已經無法循民進黨渠道出線,因為民進黨內規定一審被判刑者停權,故此陳致中以獨立無黨籍的身份出來競選。

陳水扁可能於今年稍後時間停止羈押,走出看守所,他本來打算南下為兒子站台助選,現在真是人算不如天算,且看阿扁如何能站上競選台上,為一切事件自圓其說。

陳致中堂堂大學畢業,還留學美國,取得著名大學的碩士學位。陳致中雖坐擁巨大身家,但從未正式就業賺取薪資。前不久,他還打算前往美國處理在該地的房產,但被美國政府捷足先登,申請扣押,理由是不容許貪污黑錢在美國置產。有關當局在此關鍵時刻採取動作,實在耐人尋味。

陳水扁重獲自由後,相信絕對會不甘寂寞。他要領導「一邊一國連線」,誓要繼續在政壇發熱發亮。美國為此先下手為強,打擊其威信,不讓他變賣家產,以免壯大他的實力,歸根究柢,就是美國不希望見到這個麻煩的製造者重新登上政治舞台,攪亂兩岸秩序。

陳水扁身敗名裂,兒子醜聞纏身,展現的是食色性也之人性弱點。他們兩父子還想再馳騁政治沙場,空有壯志,恐怕隨時在政治漩渦中粉身碎骨。

濟世狂言:周恩來的兩首佚詩

香港一些招搖撞騙的所謂文化人熱衷研究周恩來的私生活,更有謠言說他有私生女,此姝寫書還獲「隆重出版」。死無對證,竟然很多人相信。不論如何,周恩來值得研究的事很多,例如他的領導藝術;而對大人物來說,最不值得研究的就是私生活。秦始皇有幾個妃子?曹操有幾個情婦?諸葛亮會不會打老婆?即使你研究出輝煌成果,也無損大人物大體。

周恩來還有一點值得研究,就是他寫的詩歌。若他不是立志向政壇發展,他應可成為出色的詩人。北京出版過一本《周恩來青少年時代詩選》,只收錄十四首詩。曾經有位陝西省文人提供我兩首前所未見的周恩來少年詩作,是一九一一年十三歲時的作品,其時周恩來在奉天(即瀋陽)東關模範學校讀書。周恩來參觀了日俄戰爭舊戰場後,仿杜甫《春望》寫了一首《村望》:「國破山河在,村殘草木深。感時勿落淚,誓叫寇驚心。烽火連歲月,捷書抵萬金。白頭休志短,患除賀更新。」

不久,周恩來又用陸游《示兒》詩韻寫了一首詩:「戰火洗劫萬室空,吾儕爭見九州同。華師盡掃列強日,捷書飛傳告鰲翁。」詩中的「鰲翁」,是指其同學何履禎的祖父何殿甲,當時是小學教師,他寫了首《登東山歌》贈周恩來:「登彼龍山兮山巔,望彼河水兮潺潺。憶甲辰年兮神往,想日俄戰兮心酸。」

有人問我「怎樣學好中文?」我說:「你要學好中文,千萬不要學官僚政客,你每天買份《東方日報》,將我這專欄剪下來多讀幾遍,你的中文就可突飛猛進。」此篇即明證。

龍吟虎嘯:中美軍事關係最差勁

從較早時美國對台售武,到今次美韓在黃海、日本海舉行一九七六年以來最大規模的軍演,中美軍事關係一直在緊張和對峙之中。雙方的軍事將領更是攻訐對方,敵意甚深。解放軍將領一如既往的抨擊美國對中國的崛起實施圍堵、打壓,形成軍事包圍圈;美軍將領則大肆抨擊中國海洋戰略趨向激進。

就在美韓舉行大規模軍演之時,美國參謀長聯席會議主席馬倫上將宣稱,美國軍方十分關注解放軍在臨近海岸線的國際水域採取更加激進的政策,對於解放軍發布關於美國海軍不得在國際水域黃海行動的聲明,表示「我們會一如既往地在國際水域行動」。

與此同時,美國太平洋空軍簡報「以圖片方式點出未來在太平洋戰區的挑戰,首要就是中國人民解放軍」。據稱,在這份簡報中,美軍把「世界最大地面武力」列為挑戰之首,把「核武強權」引入第二挑戰,在這兩項挑戰說明中,美軍都配上了「大幅中國解放軍閱兵照片」,美國矛頭直指中國,實在是不言而喻。在這個背景下,馬倫上將表示,目前,中美軍方實質上沒有往來,雙方關係的凍結,只會導致中國軍隊發展和軍方意圖變得不透明。

這些年來,中美軍事關係是中美關係中最「差勁」的關係,且引起過多次衝突。對於中國的經濟發展,走向世界,美國雖然十分敏感,認為對其造成巨大競爭和市場壓力,但畢竟美國仍能從中得到不少好處,中美經貿總體狀況是互惠互利。

在其他國際事務中,中國日益強大和重要的影響力,美國也大有可利用、互換的地方,雙方頗有「合作空間」。然而,在軍事領域,雙方既沒有「共同市場」,也沒有「互利空間」,美國的軍事霸權是它圍堵中國的最後防線。在經貿領域和國際事務上,美國已無辦法單方面打壓中國,但在軍事領域,美國自恃仍佔優勢,並可以此為武器逼中國在其他方面讓利就範。

強詞有理:退休高官俱樂部

前郵政署署長蔣任宏即將出任私隱專員,成為退休高官俱樂部新貴,可喜可賀。在此之前,平機會、申訴專員公署、審計署及廉政公署已先後落入現任或退休高官手中,如今連私隱專員公署也被攻陷,港府五大監察機構成為清一色的高官俱樂部,蔚為奇觀。

當局自然不會承認私隱專員遴選過程黑箱作業,也不會承認這是任人唯親,可惜他們始終無法說得清楚,為甚麼次次都是選中退休高官?莫非香港真的如此缺乏人才?退休高官要發揮餘熱,沒有人反對,但如果說香港除了退休高官就找不到人才,那也未免太侮辱港人智慧。說到底,「朝中有人好做官」,包括這五大監察機構在內的許多公營機構壓根兒就是為退休高官度身訂造,明乎此,就知道為甚麼有侵犯私隱前科的蔣任宏可以做私隱專員。

說到退休高官俱樂部,內地的紫金礦業可謂經典。紫金礦業因為最近的滲漏事故而名聞遐邇,有人踢爆,該公司原來是「收容所」,將當地大部分退休官員收歸旗下,委以閒職,不必做事就有工資,成為名副其實的退休高官俱樂部。大家想想看,天下有免費的午餐嗎?紫金礦業願意向這麼多退休高官白支工資,當中有何奧妙,不問可知。

香港的退休高官俱樂部也不遑多讓,尤其是私隱專員公署和平機會這種清閒衙門,他們存在的最大價值不是保護個人私隱、不是維護平等機會,而是為退休高官提供一個名利雙收的俱樂部。

彈指春秋:富人鬥氣 窮人捱死

朝六晚十一,月入一萬一。勤奮不懈的二十三歲青年埋頭苦幹身兼兩職日捱夜捱,只為籌措老婆本跟女朋友結婚去,奈何抱病在身的窮小子在未婚妻面前忽然暈倒返魂乏術。死因如無意外就是近年不絕如縷的「窮人殺手」──疲勞過度,猝然暴斃。

光看這一則新聞已然叫人唏噓嘆息,再看另一則新聞則叫人感觸更多。

法國巴黎一間夜總會出現花天酒地另類比賽,一位馬來西亞富豪和一位美國大款恐怕是鬥氣吧,互相擺闊之下兩人來一趟「香檳競飲牙骹戰」,輪番點叫貴價香檳,埋單結帳折合港幣二千萬大元。據說,此乃「世界紀錄」,奢侈之尤,冠絕全球。

市井金句有云,富人一頓飯,窮人一年糧。觀乎二千萬元的香檳費,如此金額實在是窮等人家一輩子也賺不來的天文數字,市井金句有必要改寫道,富人一鬥氣,窮人捱到死。

有人比賽喝香檳,有人過累招死神,那又如何?不怎麼如何,無非又是貧富懸殊讓你恨得牙癢癢。特別可恨者,香港是全世界貧富懸殊最嚴重的地區,可咱們的官老爺啊,渾然不覺得是一回事。

眾所周知,貧富懸殊永遠是禍患源頭,不患寡而患不均嘛。歷史告訴世人,只要富人富到酒池肉林,窮人窮到忍無可忍,你揭竿,他起義,社會秩序想怎亂有多亂,成功推翻政府者頓變革命英雄。

假如讓窮人繼續捱至猝死,滿腦子「何不食肉糜」的官老爺小心了。

註冊先到先得「累死人」

香港專業教育學院(IVE)學生不惜紛紛到分校門口露宿排大隊,希望周二第一時間註冊心儀課程一事據稱受三大因素促成,IVE學生間傳聞學校預留大批學額予末代會考生,學額競爭加劇會令學生無書讀,傳聞上載互聯網討論區後「雪球」滾動產生羊群效應,IVE段註冊時先到先得安排令原校生不論成績好壞皆不甘後人蜂擁排隊,情況比以往更誇張,排隊者批評註冊制度「累死人」。有學界人士認為學院對排隊學生數目是失算,應可盡早設立更佳制度如派籌,職業訓練局則澄清傳聞並非真實,選科次序由成績決定,並非先到先得,勸喻學生毋須提早排隊。

在傘陣下戴上太陽眼鏡睡覺成消磨輪候時間上佳方法。

末代會考生爭先恐後

職訓局轄下的香港專業教育學院、香港知專設計學院等將於新學年提供超過一萬二千個高級文憑、文憑及基礎文憑課程學額予中五生,透過直接取錄計劃以先到先得方式錄取,學院明日只接受原校生申請,至八月四日會考放榜,才開放予其他合資格人士包括會考生申請。

今年報考會考的人數多達十二萬七千一百多人,較去年增加八千人,令IVE學生校內傳聞滿天飛,學生間傳聞指IVE將預留一批學額予末代會考生,學額競爭定會加劇,原校生為怕遲到「執輸」,於是不論成績是否達標,能夠獲提早取錄,都爭前恐後加入排隊大軍。

另外學友社學生輔導中心總幹事列豪章亦表示,曾聽聞網上誤傳今年IVE會提早收生,引致部分學生趕到分校門外排隊。職訓局表示傳聞失實,因成績達標的原校生可提早於明日獲得取錄,即會考放榜前,不存在與會考生競爭情況,完成一年基礎課程的學生,過往是網上選科,今年改為親身遞交選科表格。

在校門外輪候的學生打機打發時間。

輪候學生細心選擇課程。

課程搶手收生要求提高

IVE學額競爭激烈,學界亦認為今年收生要求會拉高,列豪章指IVE課程近年報讀人數一直上升,收生要求愈來愈高,加上今年是末代會考,中五生選擇重讀機會較細,亦令課程更為搶手,他表示以往平均收生要求為十一、二分,今年估計會增至十三分。列豪章指稱已有逾六萬名應屆會考生申請報讀IVE高級文憑課程,現時已進入候補申請階段,預計人數會更進一步增加。

教育評議會副主席何漢權則認為,適逢末代會考,IVE學額遠遠不足學生需求,原校生擔心學額不足是預料之中,「學校應有更多報名方法,例如派籌,唔使等學生咁辛苦。」

葵涌分校 yoyo:「原本冇諗住排隊,經過見咁多人先排埋一份,呢度好熱,擔心自己或其他人會病或者暈倒,但為有書讀都冇辦法,希望校方開放禮堂畀我哋,咁樣會人道啲。」

馮先生:「我幫個仔排隊,佢自己亦響觀塘排緊,呢度冇派籌亦冇地方遮蔭,好熱好辛苦,有部分人只係用物件霸位,校方又唔理,對我哋好唔公平。」

IVE各分校排大隊情況

黃克競分校:至昨午四時有六、七十人排隊,未有任何安排,只讓有需要的學生借用廁所

李惠利調景嶺分校舍:至昨午四時多達二百人排隊,校方開放部分室外有蓋範圍讓學生休息

摩理臣山分校:開放演講廳並設座位讓排隊人士登記,可以離開但需要四十五分鐘內簽到一次,否則當放棄,至昨晚六時有逾一百二十人登記

葵涌分校:至昨午四時有六、七十人在門外排隊,會讓排隊人士借用廁所及提供食水,排隊者自發登記,已有一百六十人簽名

屯門分校:廿三日起已有百人在門外排隊,昨午有逾百人排隊守候,開放部分班房在登記後容許留宿

沙田分校:至昨午四時有逾百人閘外排隊,沒有任何安排,校方保安員稱會考慮今天安排學生入室內輪候,但無交代詳情

觀塘分校:至昨午有近百人在閘外排隊,校方未有任何安排,有家長曾向現場保安員以避免中暑為由要求入內輪候但被拒

帶備雨傘小食作戰

周小姐及陳先生屬去年會考生,已讀IVE一年基礎文憑,今年希望報讀時裝設計及營銷採購的高級文憑,他們指校方採取先到先得制並不公平,學額又太少,僅十五至三十個,因此昨日一早已到葵涌分校排隊,準備通宵守候。他們聯同約八名同學採取輪班制,主要由男同學負責夜班,女同學則在日間排隊,各人又帶備雨傘、小食、毛巾及食水等作遮擋陽光以防中暑。兩人稱該處氣溫甚高,校方卻沒有任何安排,但曾聽聞其他分校有開放校舍讓排隊人士休息,認為校方應及早照顧學生。

周小姐說今次需要動用八人分兩更輪候註冊的策略。

太陽鏡、熱褲、短裙及傘是輪候者基本裝備。

不滿校方置諸不理

吳太昨日早上到專教院觀塘分校替希望報讀商業管理高級文憑的表弟排隊,「我阿姨尋晚(廿四日)已通宵排隊,成家五、六個人輪流排,我見佢哋排得咁辛苦,即使是大住個肚都要幫手排幾個鐘。」吳太稱,昨日烈日當空,氣溫甚高,不滿校方對排隊的學生置之不理,「從來無諗過搵學校要瞓街排隊,咁大間機構都安排得咁差,依家咁曬都算,若果落雨仲辛苦,附近又有斜坡,對學生構成危險,校方應該盡快開放校舍,畀學生排隊。」

吳太(左)說即使是大住個肚都要幫家人輪流排幾個鐘頭。

帶同年邁母親一起為外甥輪候註冊學位者指斥學校做法不公。

焗吸廢氣隨時變人肉保齡

學生在專業教育學院(IVE)「瞓街」撲學位,除要抵受高溫暴曬及落雨照頭淋外,部分分校貼近主要交通幹道,「瞓街」者要吸足七十二小時廢氣,亦擔心身邊車輛隨時失控,撞向輪候隊伍造成傷亡。有輪候家長忍不住出言炮轟校方的保安:「聽日啲人開始返工,一早咁多車,隨時一架車失控,成班(小朋友)好危險!」

多名家長在沙田IVE分校與保安理論為何不准許進入校內輪候。

沙田分校被轟罔顧安危

IVE沙田分校鄰近源禾道,前面更是十字路口的交通交匯處,昨日周日的交通流量多,車速亦高,輪候隊伍與車路僅相距幾個身位,除吸足七十二小時廢氣,最危險是莫如有車失控撞壆,一群輪候學生隨時走避不及受傷,即使有危險仍阻不了逾百學生及家長堅持留守輪候,但部分家長相當擔心,一度與分校保安理論要求開放學校室外空地輪候。她又指得悉屯門、灣仔等分校可安排學生入校輪候,批評IVE安排不一,罔顧學生安危。

二千人瞓街三日輪IVE


今年會考下周才放榜,莘莘學子連夜「瞓街」撲學位的情況率先出現!新學制增加近萬名末代會考生,分數低者會大批「過檔」爭逐專業教育學院(IVE)開辦的文憑學額,校方宣布採先到先得收生及網上流傳「排大隊」,近二千名該校原校生昨起一連三日通宵在九間分校門外露宿輪候求學額,不少出動長者、孕婦「霸位」或輪更。連日暴曬令排隊者感不適但校方懶理,僅少數分校應輪候者要求開放校園暫輪候,分校各自為政,導致不少家長拍門投訴,更有報警求助,撲校變罵戰!

觀塘分校大批學生及家長在大閘外等候註冊。

現時IVE共有九間分校接受文憑及知專文憑等課程申請,校方雖早公布明日優先接受原校合資格申請入學,不合格者與末代考生則在下周放榜日處理。不過面對今年末代考生特多,又少人選擇重讀,隨時「過檔爭食」,而收生屬先到先得,不少原校生昨一早到門外輪候,九間分校各有逾百名學生及家長在校門外排通宵,不少更索性帶同地墊、甚至帳篷「瞓街」露宿。不少原校生稱,今年輪候情況特別誇張,「以往都係早一日先排,如果早三日都係得小貓三幾隻,點知今年有成百人!」

搭膊頭打尖 召警調解

面對昨日近十小時的烈日暴曬,不少學生及家長均感吃不消,沙田分校有學生突感不適,需要在場其他家長協助扶到遮蔭處休息。各校均有輪候人士向當值保安要求開閘入室內輪候以避免中暑,但各校各自為政,九間分校僅灣仔及屯門分校願意開閘及設室內輪候區,有只願意借出洗手間,更有分校充耳不聞,保安並聲言「就算有(學生)中暑都唔關我哋事,咪報警囉」。由於安排標準不一,排隊期間亦不時出現「搭膊頭打尖」,結果惹來不少家長投訴,其中沙田及觀塘分校因而須召警方到場調解。

昨晚在觀塘排隊的家長投訴指出,一名男子昨報稱是IVE職員在現場登記身份證及通訊資料後,着各人離開,其後揭發該男子並非IVE職員,遭登記個人資料者非常擔心。

李惠利調景嶺分校有二百人排隊,校方開放部分室外有蓋範圍讓輪候者休息。

酷熱天氣警告下背着太陽排隊定然會疲累不堪。

摩理臣山分校開放演講廳並設座位讓排隊人士登記及休息。

輪候者以搭營及以不同準備迎抗幾晚通宵露宿。

「係咪要有人中暑死先做嘢」

多名學生及家長批評IVE對分校的輪候安排標準不一,懶理學生暴曬撲位,又批評校方先到先得收生不公平,形容是「先死」。黎小姐連同七十多歲的母親,替外甥「霸位」輪候,她批評:「讀書收生唔係應該睇成績,睇分數咩?點會係先到先得,呢個係乜教育制度,好唔公平!」另一名家長吳生則炮轟校方「不人道」:「唔係話排隊撲位有問題,但港府都唔使叫佢哋瞓街。係咪又要等有人中暑死先做嘢!」亦有學生批評校方低估末代會考帶來的後遺症,以致安排失當。

職訓局回應表示不鼓勵學生提早通宵排隊,各收生院校昨日皆有職員在場,會根據排隊人數、安全等情況做開放校舍措施,局方並會每年檢討收生安排。立法會教育界議員張文光表示,香港專業教育學院與大學的成立目的不同,並非為揀選成績最好的學生,故此以先到先得做法取錄學生屬合理。